职位详情

官网客服
深圳
岗位描述
1、通过QQ/电话/网站客服聊天工具解答客户关于产品相关的问题;
2、客户订单的查询、跟进,回答客户的售前、售后问题;
3、通过专业、细致的回答,提升客户商城购物的用户体验和满意度;
4、高效完成上级交办的其他事务
岗位要求
1、大专及以上学历,要求普通话标准,每分钟50字以上的打字速度;
2、网络客服要求熟悉网络客服工作,有淘宝、电子商务客服经验者优先;电话客服要求有呼叫中心话务经验;
3、具备良好的沟通能力,热爱客服工作,做事认真细心负责;
4、有珠宝、钻石行业工作经验,或者对钻石产品比较有兴趣者优先。
欢迎来电咨询:0755-86700836-8097
欢迎投递简历(邮箱:zhaopin@darryring.com)

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